Οι παραγγελίες μας αποστέλλονται με ΕΛΤΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ με χρέωση €3.80 για όλη την Ελλάδα.

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

  • Με κατάθεση ή ενδοτραπεζική συναλλαγή σε τραπεζικό λογαριασμό.
  • Με αντικαταβολή. Το επιπλέον κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στο ποσό των €2,50.
  • Μέσω PAYPAL. Δεν χρειάζεται να έχετε λογαριασμό στο PAYPAL για να προχωρήσετε στην πληρωμή. Το PAYPAL σας δίνει τη δυνατότητα να πληρώσετε με οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα διαθέτετε.
  • Με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα (εκτός από  American express).

Η εταιρία μας συνεργάζεται με τις ΕΛΤΑ Ταχυμεταφορές. Αποστολή με άλλο courier γίνεται κατόπιν συνεννόησης και μόνο εφόσον δοθεί εντολή παραλαβής από τον παραλήπτη στο courier της επιλογής του με δική του χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση η εταιρία μας δε φέρει καμία ευθύνη για την πορεία της αποστολής.

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την περιοχή σας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε εδώ

H διαδικασία για να πραγματοποιήσετε μια ηλεκτρονική παραγγελία είναι η εξής:

  • Επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και πατάτε προσθήκη στο καλάθι. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας επιλέγετε το εικονίδιο-καλάθι, πάνω δεξιά της οθόνης σας. Έπειτα συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής.
  • Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πρέπει να επιλέξετε ότι αποδέχεστε τους όρους επιλέγοντας το κουτάκι στο «Παρακαλώ αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης και ότι είστε άνω των 16 ετών.» και τέλος να επιλέξετε το πεδίο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας».
  • Αφού έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την παραγγελίας σας θα λάβετε επιβεβαιωτικό emailμε τον αριθμό της παραγγελίας σας και τα προϊόντα της παραγγελίας σας, καθώς και τον κωδικό εντοπισμού του δέματος σας.

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται δεκτή εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή της.

Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής κατάθεση ή ενδοτραπεζική συναλλαγή σε τραπεζικό λογαριασμό, η εξόφληση πρέπει να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών διαφορετικά η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα.

Σε περίπτωση που τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε συμπληρώσει (τηλέφωνο, email) είναι λανθασμένα και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η παραγγελία ακυρώνεται.

Για να είναι επιτυχής η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει να πατήσετε το πεδίο «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και να λάβετε το επιβεβαιωτικό e-mail με τα στοιχεία σας και τον αριθμό παραγγελίας. Εάν δε λάβετε e-mail σημαίνει ότι δεν την έχετε ολοκληρώσει σωστά.

Μπορείτε να επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή και να πληρώσετε στο courier κατά την παραλαβή. Το επιπλέον κόστος που επιβαρύνεται ο πελάτης είναι €2,50.

Δεν διαθέτουμε τιμές χονδρικής. Υπάρχει η δυνατότητα τιμολόγησης με φορολογικό παραστατικό «Τιμολογίου Πώλησης», εάν γίνει προεξόφληση της παραγγελίας. Για παραγγελίες με έκδοση τιμολογίου δεν υπάρχει η δυνατότητα επιλογής ως τρόπου πληρωμής η αντικαταβολή. 

Επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία και σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την αγορά.  Σε περιπτώσεις ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λανθασμένης αποστολής προϊόντος τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση επιβαρύνουν τον παραλήπτη.

Πραγματοποιούνται αποστολές στην Κύπρο. Το κόστος αποστολής είναι 17,50€ για δέματα έως 2 κιλά. Σε περίπτωση που το βάρος του δέματος ξεπερνάει τα 2 κιλά, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά για το επιπλέον κόστος. Για αποστολές στην Κύπρο δεν είναι δυνατή η επιλογή της αντικαταβολής.

Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό για να πραγματοποιήσετε κάποια παραγγελία.

Δωρεάν μεταφορικά ισχύουν για παραγγελίες καθαρής αξίας από 69 ευρώ και άνω και μόνο για την Ελλάδα.

Για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας δεν είναι απαραίτητη η εγγραφή στο site μας. Μπορείτε να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά ως απλός επισκέπτης. Εάν κάνετε εγγραφή θα μπορείτε επιπλέον να παρακολουθείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας, και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τα νέα του Fiesta In a Box και τα newsletters μας.

×
×

Cart